Regulamin

Warunki rezerwacji i anulowania

Rezerwacje przyjmujemy wyłącznie w formie pisemnej, e-mailem na adres kontaktowy podany na stronie hotelu.
W formularzu należy poprawnie podać termin rezerwacji, liczbę dorosłych i dzieci, imiona i nazwiska gości oraz telefon i e-mail do kontaktu.
Potwierdzenie zapytania wysyłamy pisemnie na e-mail podany w formularzu rezerwacji.
W ciągu trzech dni kalendarzowych od otrzymania potwierdzenia należy wpłacić zaliczkę w wysokości: przy pobycie od jednej do trzech nocy włącznie – wartość jednej nocy; od czterech do siedmiu nocy włącznie – wartość dwóch nocy; od ośmiu do czternastu nocy włącznie – wartość trzech nocy, zgodnie z obowiązującym cennikiem lub ofertą specjalną i warunkami rezerwacji.
Rezerwacja jest ostatecznie potwierdzona po wpłacie zaliczki na powyższych warunkach.
W przypadku anulowania rezerwacji co najmniej 15 dni kalendarzowych przed przyjazdem zaliczka jest zwracana. Wszystkie opłaty bankowe pokrywa klient.
W przypadku anulowania rezerwacji po tym terminie lub niestawienia się gościa w hotelu zaliczka nie jest zwracana.
W przypadku opuszczenia hotelu przed pierwotnie zarezerwowaną datą zaliczka nie jest zwracana.
Jeśli potrzebują Państwo faktury na firmę, prosimy zaznaczyć to w polu na dodatkowe informacje i podać dane firmy.